U.R.P. (Ufficio Relazioni con il Pubblico) - VOLPIANO INFORMA

Garantisce la reciproca informazione con il pubblico sui servizi comunali, consente l’accesso alla modulistica e la consegna documenti per conto degli Uffici

Competenze

Informazioni sulle modalità di erogazione dei servizi;
servizi all’utenza per diritti di partecipazione;
distribuzione della modulistica e raccolta per tutti gli uffici comunali;
affiancamento dell’utenza nella compilazione della modulistica;
raccolta e smistamento agli uffici delle segnalazioni di guasti e disservizi;
gestione delle richieste di manutenzione dell’illuminazione pubblica (sostituzione lampade impianti comunali ed Enel) e della rete idrica (SMAT);
distribuzione ai cittadini di ecocalendari per raccolta differenziata;
incameramento e restituzioni cauzioni per autorizzazioni ingresso cimitero comunale con mezzi di servizio per esecuzione lavori diversi (edificazione e manutenzione tombe di famiglia, allestimenti floreali, ecc.);
adempimenti amministrativi per pagamento una tantum nuovi allacciamenti e contributi annui illuminazione votiva;
ritiro cessioni di fabbricato;
presentazione domanda e consegna CUDE (Contrassegno Unificato Disabili Europeo), consegna atti (copia verbali, autorizzazione occupazione suolo pubblico, ecc.) per conto della Polizia Municipale.

Dati generali

Tipo di organizzazione Ufficio
Area Settore Amministrativo e Servizi alla Persona
Responsabile Dott. Franco Cagna
Personale Gigliola Richetta
Eliana Satalino

Servizi offerti

Trasparenza amministrativa

Accesso Civico

L'accesso civico semplice è correlato all'obbligo di pubblicazione dei provvedimenti amministrativi in capo all'amministrazione

Circolazione e Sosta

Parcheggi

Regolamentazione della sosta nelle zone a pagamento

Trasparenza amministrativa

Richiedere l'accesso agli atti

È il diritto di richiedere, prendere visione e ottenere copia dei documenti amministrativi

Partecipazione alla Vita Pubblica

Segnalazioni, Reclami, Suggerimenti, Osservazioni

È lo spazio in cui, guidati dal senso civico, si possono esercitare i propri diritti e doveri.

Servizi Informatici

Sportello online

Lo Sportello OnLine permette un accesso rapido ed unificato ai servizi digitali erogati dall’Ente.

Servizi Informatici

URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

Garantisce la reciproca informazione con il pubblico sui servizi comunali, consente l’accesso alla modulistica e la consegna documenti per conto degli Uffici

Sede

ingresso principale del comune, nell’androne di fronte l’ingresso della Polizia Locale.

Contatti

Apertura al pubblico

Giorno Orario
lunedì 9,00 – 12,00; 15,00 – 17,00
martedì 9,00 – 12,00 su appuntamento
mercoledì 9,00 – 12,00
giovedì 15,00 - 17,00
venerdì 9,00 – 12,00 su appuntamento

Ulteriori informazioni

nuovo orario dal 01/01/2024

Ultimo aggiornamento pagina: 21/08/2025 17:04:05

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